【12315投诉公示】彩虹集团新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

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被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司投诉基本信息：2025年12月02日，消费者傅**（手机尾号 3606，用户ID ****3697）反映其于2025年12月02日在淘宝网（彩虹官方旗舰店）通过网购购买电热毯。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司投诉基本信息：2025年12月07日，消费者赖**（手机尾号 3991，用户ID ****7903）反映其于2025年12月07日在淘宝网通过网购购买电热毯。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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